Was treibt Menschen zu Höchstleistungen?
Auf der Grundlage von mehr als 10 Jahren Forschung betreffend der Frage „was motiviert Mitarbeiter am meisten“ ist das Ergebnis klar: Nichts motiviert so sehr wie das Erlebnis mit der eigenen Arbeit voranzukommen. Manger die dies verinnerlichen, wissen, was das bedeutet: Das Beste, was sie tun können, ist die materiellen und menschlichen Voraussetzungen für erfolgreiche Projekte schaffen und alles zu beseitigen, was Rückschläge verursacht. Es braucht also keine komplizierten Anreizsysteme, sondern lediglich Respekt, Rücksicht und Unterstützung für die Arbeit der Mitarbeiter. Angst und Druck bringen erwiesenermassen rein gar keine Verbesserung der Produktivität.